Бизнес-кейс. Проблемный сотрудник

Уровень сложности: базовый

Цель курса:

Каких сотрудников можно считать проблемными и как эффективно построить диалог с такими людьми

Результат обучения:

1. Вы будете знать, как определить, что сотрудник действительно своими действиями приводит к конфликтам в коллективе
2. Как начать диалог, чтобы общение было комфортным и продуктивным
3. Как правильно выстраивать общение с такими людьми

Проверка знаний:

В ходе изучения курса Вам будет предложено ответить на вопросы. При выборе неправильного варианта ответа Вы получите развернутый комментарий.